什么是SUBENTRO?

SUBENTRO泛指一个新客户将重新启用一个住址的电力系统及煤气管道。

重新启用电力系统需要7个工作日的时间,包含客户向电力公司申请的时间。其中2天是客户向电力公司申请的时间,而在剩下的5天时间内,电力公司收到申请将会重新启用客户的电力系统。

而重新启用煤气管道的话,则需要12个工作日的时间。其中2天是客户向煤气公司申请的时间,而在剩下的10个工作日内,煤气公司会指派一位技术工人来重新打开客户的煤气管道。

对于客户来说,重新启用电力系统及煤气管道的合同需要交一个注册税l’imposta di registro),这个费用并不是固定费用,它根据客户合同撤回协议中的规定而有所不同:

  • 如果没有转让合同的相应款项,重新启用的费用将是67欧元;
  • 但是如果转让合同上面有款项对价的话,那么费用就将是协议金额的2%(最少67欧元)。

什么是VOLTURA?

VOLTURA泛指一个客户想要更换他现有的电力系统及煤气管道,从一个电力公司换到另一个电力公司。

更换电力系统及煤气管道,客户需要在2个工作日内将所有的电力数据及个人信息发给想要更换的电力公司,如果一切正常,那么将在剩下的2个工作日内,新的电力公司将会把客户的个人资料以及旧的电力数据都登记上去并切换电路。因此,如果客户想要更换他的电力系统及煤气管道的话,需要至少4个工作日的时间,包含客户申请的时间。

客户更换电力公司的费用是由ARERA(autorità per l’energia)决定,它是一个固定费用:

  • 25,51€的行政费用;
  • 23€的固定费用;
  • 16€的印花税;
  • 一定的保证金
  • 22%的增值税

什么是ATTIVAZIONE?

ATTIVAZIONE泛指客户激活他的电力系统及煤气管道。

电力公司将在收到客户的签名之后,激活客户的电力系统及煤气管道。

激活电力系统最多需要7个工作日的时间,而激活煤气管道则需要12个工作日的时间。

客户激活新的电力系统及煤气管道的成本为:

  • 25,51€的固定行政费用;
  • 23€的固定费用;
  • 一定的保证金;
  • 16€的印花税